Электронный счетчик горячей воды: сохранит ваш бюджет при оплате ЖКХ и заставит коммунальщиков работать

Многие думают, что ЖКХ — насквозь бюрократическая система, которой проще отдать деньги, чем разбираться, куда они пойдут. На самом деле ЖКХ относится к сфере услуг.

Если вам не нравится, как вас обслужили в кафе, — вы жалуетесь. Если вас обсчитали — в пору устроить скандал. ЖКХ в этом смысле ничем не отличается от кафе: если вас обсчитали, вы имеете право принять меры.

Петр Иванов живет с женой в однокомнатной квартире на юго-западе Москвы. За двоих прописанных в квартире человек он отдает около 42 000 Р в год.

Вода	22 320 Р
Свет	7560 Р
Прочие услуги	6600 Р
Тепло	5520 Р

Вкратце: как экономить на ЖКХ

Учтите, что раз в 4—6 лет счетчик надо поверять — снимать и отдавать на тестирование. Это стоит порядка 450 Р за один счетчик. Для этого обратитесь к специалистам — например тем, кто занимался установкой.

Общая экономия в год. 11 160 Р

Сколько стоит. 2000—5000 Р с установкой.

Сколько сэкономите. До 25% электроэнергии.

Зачем. Обычный счетчик умножает потребленные вами киловатты на стандартный тариф — по Москве это в среднем 4,5 Р. Многотарифные счетчики учитывают время суток. Смотрите, как это работает при двухтарифной оплате:

7:00—23:00 (дневная зона)	4,53 Р
23:00—7:00 (ночная зона)	1,16 Р

Время суток

7:00—23:00 (дневная зона)

Тариф на электричество

4,53 Р

Время суток

23:00—7:00 (ночная зона)

Тариф на электричество

1,16 Р

Многотарифный счетчик выгоден, если вы ведете ночной образ жизни или привыкли вставать задолго до рассвета. Гладить, стирать, заряжать телефоны и ноутбуки вполне можно и ночью.

Что делать. Действуйте по той же схеме, что и при установке счетчиков на воду. Согласуйте действия с управляющей компанией, купите многотарифный счетчик, вызовите специалистов для установки, заключите новый договор.

Общая экономия в год. 11 160 + 1900 = 13 060 Р

Сколько стоит. 250—5000 Р за лампочку.

Сколько сэкономите. До 75% электроэнергии.

Зачем. Энергосберегающие лампы светят так же, а потребляют в 5—10 раз меньше энергии.

Что делать. Энергосберегающие лампы бывают двух видов: люминесцентные и светодиодные. Светодиодные стоят дороже, зато включаются сразу на полную мощность (не надо ждать, пока разогреются) и «живут» почти 6 лет.

Покупая лампу, обратите внимание на световую температуру: она обозначает оттенок света и указывается на упаковке. Значение в интервале 2700—3500 кельвинов означает, что лампа светит теплым желтым светом. 4000—5000 К — холодный белый свет, больше 6000 — дневной.

Общая экономия в год. 13 060 + 4245 = 17 305 Р

Сколько стоит. 300—4000 Р за датчик.

Сколько сэкономите. До 30% электроэнергии.

Зачем. Чтобы бесконечно не напоминать себе выключить свет.

Что делать. При выборе датчика движения уделите внимание углу обзора — он варьируется от 180° (настенные) до 360° (потолочные). Датчики с углом обзора 180° удобно использовать в коридоре или ванной. Для больших помещений выбирайте потолочные модели.

Если в доме есть животные, снизьте в настройках датчика чувствительность — иначе вместо экономии получите увеличенный счет за свет.

Общая экономия в год. 17 305 + 425 = 17 730 Р

Сколько стоит. 1000—7000 Р за кран.

Сколько сэкономите. До 25% воды.

Зачем. При использовании системы из двух вентилей вода тратится впустую, пока вы настраиваете температуру. Рычажный кран решит проблему.

Что делать. Купить кран можно в любом магазине сантехники, установка займет пару часов. Можно пойти дальше: оборудовать кран сенсорным смесителем с датчиком движения, как в торговых центрах. Из такого крана вода польется, как только вы поднесете к нему руки.

Общая экономия в год. 17 730 + 2790 = 20 520 Р

Сколько стоит. От 10 000 Р.

Сколько сэкономите. До 40% электроэнергии и до 50% воды.

Зачем. Старая бытовая техника безжалостно расходует электроэнергию.

Что делать. Буквы A, C, D на упаковке пылесоса или стиральной машины обозначают класс техники. Самые экономичные модели — классов А и А+. Такая техника стоит дороже, зато экономит ресурсы.

Общая экономия в год. 20 520 + 4580 = 25 100 Р

Сколько стоит. Около 150 000 Р (делится поровну на всех жильцов дома).

Сколько сэкономите. До 30% теплоэнергии.

Зачем. Теплоэнергия часто теряется в подвалах и котельных из-за протечек и плохой изоляции старых труб. Управляющие компании оплачивают эти потери из кармана жильцов, устанавливая оплату по нормативам, которые рассчитаны на лютые сибирские морозы.

Что делать. Прежде всего заручитесь согласием всех жильцов дома. Лучше всех с этой задачей справится председатель общедомового совета. Затем получите в управляющей компании документы и список лицензированных подрядчиков. Если управляющая компания отказывает в установке общедомового счетчика, требуйте письменный отказ и смело идите в суд.

Дальнейшие действия лучше поручить подрядчику, который выполняет эту работу под ключ. Проследите, чтобы подрядчик заодно утеплил дом: укутал фасад «шубой» из пенопласта или минеральной ваты, проверил стекла в подъезде. И обязательно закрывайте дверь. Иначе будете отапливать улицу. Кстати, в хорошо изолированном доме не только теплее зимой, но и прохладнее жарким летом.

Общая экономия в год. 25 100 + 1655 = 26 755 Р

Сколько стоит. От 300 Р.

Сколько сэкономите. В сумме до 40% теплоэнергии.

Зачем. Если вы позаботились об общедомовом счетчике на тепло, не стоит тратить это тепло впустую. Лучше контролировать его подачу в квартиру.

Что делать. Осенью и весной в квартирах бывает жарко — отопление работает на всю катушку. В советское время слишком горячие батареи завешивали одеялами. Сегодня есть альтернатива — регулировочные краны. Подкрутив кран, вы отрегулируете температуру и сэкономите тепло.

Существуют и небольшие хитрости. Покрасьте батареи в темный цвет и проложите стену за батареей фольгой — отраженная теплоэнергия согреет эффективнее, а регулировочный кран можно будет завернуть потуже.

Общая экономия в год. 26 755 + 1545 = 28 300 Р

Сколько стоит. 0—30 000 Р.

Сколько сэкономите. До 20% тепла и воды.

Зачем. Чугунные батареи часто забиваются, а из протекающего крана за месяц может накапать до 1000 литров воды.

Что делать. Простой способ узнать, всё ли в порядке с сантехникой, — записать показания счетчиков перед тем, как уехать на несколько дней. Если за это время показания изменятся, значит, где-то протечка.

Владельцы чугунных батарей имеют право бесплатно вызвать слесаря-сантехника в летнее время — он прочистит батареи. Если в квартире мороз и приходится пользоваться электрическими обогревателями, смело пишите жалобы в ЖКХ. Скорее всего, тепло потерялось в подвале или на теплотрассе.

Деревянные окна нужно утеплить, а лучше поставить вместо них двух- или трехкамерные стеклопакеты с теплозащитным напылением. И будьте аккуратнее с форточкой: если зимой она всё время открыта, вы теряете до 50% тепла.

Общая экономия в год. 28 300 + 1300 = 29 600 Р

Сколько стоит. 60 Р.

Сколько сэкономите. 840 Р в год.

Зачем. Радиоточка есть во всех квартирах, кроме новостроек. Она работает без электричества и призвана оповещать граждан о чрезвычайных ситуациях: стихийных бедствиях, техногенных катастрофах. В реальности радиоточку не используют, но продолжают платить за нее.

Что делать. Отключить радиоточку может городской радиотрансляционный центр или районное отделение управления инженерных служб (ГУ ИС). Уточните в управляющей компании, к кому обратиться. Иногда и сама управляющая компания принимает заявление об отключении радиоточки.

Общая экономия в год. 29 600 + 840 = 30 440 Р

Сколько стоит. 0 Р.

Сколько сэкономите. 1620 Р в год.

Зачем. За телевизионную антенну москвичи платят 135 Р в месяц. При этом многие выбрали альтернативных операторов, а кто-то вообще не смотрит телевизор.

Что делать. С заявлением об отключении антенны идите в управляющую компанию или в то же районное ГУ ИС. Затем ждите визита мастера и делайте перерасчет по схеме из предыдущего пункта.

Вернуться к коллективной телевизионной антенне вы сможете в любой момент, заплатив 16 Р.

Общая экономия в год. 30 440 + 1620 = 32 060 Р

1. Установите счетчики, чтобы не переплачивать.
2. Не жалейте денег на умную технику и приборы. Траты быстро окупятся.
3. Устраните неисправности в квартире.
4. Отключите услуги, которыми не пользуетесь.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/gkh/

Правила бесплатной установки счетчиков воды

Со слов чиновников, в первую очередь это выгодно для самих жильцов, поскольку можно контролировать ее расход, отталкиваясь от возможностей своего бюджета. Законом РФ предусмотрена возможность бесплатной установки счетчика для определенных категорий граждан.

Кто имеет право на бесплатную получение данной услуги? Какой порядок ее предоставления? Что будет, если не устанавливать прибор? Кто освобождается от необходимости использования?

Законодательная база вопроса

Вопрос об установке прибора учета воды регулируется:

• Постановлением Правительства РФ № 776, предусматривающим порядок и правила использования воды, в том числе и сточных вод;
• Федеральным законом № 261 о порядке и правилах установки прибора учета потребления холодной и горячей воды;
• Постановлением Правительства № 306 о формировании тарифов для граждан, которые по каким-либо причинам не установили счетчик.

Кто может воспользоваться данной услугой от государства

На территории РФ претендовать на бесплатную установку счетчиков воды имеют право определенные категории граждан, а именно:

малоимущие;

• граждане, имеющие статус участника ВОВ. Сюда входит: труженик тыла, реабилитированные граждане, вдовы погибших участников ВОВ;
• недееспособные граждане 1 или 2 группы;
• семьи, которые занимаются воспитание ребенка-инвалида.

В некоторых регионах страны местными законами предусмотрена возможность бесплатной установки водяного счетчика для пенсионеров, вышедших на заслуженный отдых по старости.

К примеру, в столице бесплатно могут установить счетчики все граждане, которые получили субсидию на оплату коммунальных услуг.

Помимо этого, в каждом регионе местная администрация может проводить своего рода акцию, когда в определенный период года предоставление приборов учета воды осуществляется бесплатно для всех граждан. Подобная акция в прошлом году уже проводилась в Санкт-Петербурге.

Когда можно не использовать данный прибор

Кроме тех ситуаций, когда определенная категория граждан может установить счетчик воды бесплатно, предусмотрена еще и возможность вообще отказаться от подобной необходимости.

Счетчик воды может не устанавливаться в том случае, если строение:

относится к категории “здание с небольшим потреблением электроэнергии”;

• является жилым, но признано контролирующими органами аварийным либо ветхим;
• включает в себя ветхие системы коммуникации, которые в срочном порядке необходимо заменить;
• из-за конструктивных особенностей проводки горячей и холодной воды не позволяют считывать показания установленных приборов учета потребления.

В ситуации, когда жилое строение относится к любой из вышеуказанной категории необходимо в обязательном порядке обратиться в управляющую организацию за получением документа, который способен подтвердить данный факт.

Если же это невозможно сделать по каким-либо независящим причинам, необходимо обратиться в Роспотребнадзор с соответствующим заявлением. На основании поданного заявления будет вызван специалист, который и сможет выдать соответствующее заключение.

Изначально стоит помнить о том, что в Постановлении Правительства РФ № 776 от сентября 2013 года “Об утверждении порядка и правил частного использования воды, в том числе и сточных вод” четко указано: введение счетчиков в эксплуатацию для граждан РФ должно осуществляться на бесплатной основе. Помимо этого, бесплатно производится и сама опломбировка прибора.

Сам алгоритм оформления заключается в следующем:

Обращение в управляющую компанию.

1. Подача необходимо перечня документов.
2. Установка прибора учета и подписание акта ввода его в эксплуатацию.
3. Подписание договора.

Если управляющая кампания не занимается лично установкой счетчиков воды, она в обязательном порядке должна предоставит перечень организаций, которые готовы предоставить такую услугу.

Стоимость

Если недвижимость относится к муниципальной собственности, установка осуществляется бесплатно.

При установке в приватизированной квартире необходимо будет заплатить за монтаж прибора в среднем от 4 до 7 тысяч рублей (в зависимости от региона проживания и уровня сложности работы).

У многих управляющих организаций уже есть в наличии необходимые приборы, но можно приобрести их и лично. В любом случае, нужно быть готовым оплатить порядка 2,5 тысяч (средняя цена за прибор). Цена может быть увеличена в зависимости от модели счетчика и фирмы изготовителя.

Что делать после установки

После того, как счетчик был успешно установлен в квартире, необходимо будет вызвать сотрудника управляющей кампании для составления соответствующего акта ввода в эксплуатацию.

После получения его на руки необходимо будет заключить соглашение об оплате за потребленную воду согласно показаниям счетчика по установленным тарифам.

Пакет документов

Для установки прибора учета воды необходимо подготовить:

паспорт и копию всех заполненных страниц заявителя;

• заявление;
• любой документ, способный подтвердить право собственности на объект жилой недвижимости;
• план объекта (многие его называют техническим условием) – можно заказать в управляющей компании либо в другой организации, предоставляющей такую услугу.

Для заключения договора необходимо иметь при себе определенный перечень документов:

• соглашение на установку счетчика воды;
• паспорт на прибор, выданный заводом-изготовителем (идет в комплекте);
• акт о вводе в эксплуатацию;
• сертификат соответствия.

При необходимости перечень может быть расширен.

Правила поверки

• Изначально период поверки устанавливается заводом-изготовителем.
• В такой ситуации никто не имеет юридического права отменить его, если по ТУ счетчик изнашивается и спустя проход через него определенного объема воды начинает давать ложные показания – нужно немедленно сдавать на поверку.
• В общем порядке период поверки регулируется Постановлением Правительства РФ № 354 от 2011 года.
• Однако предусмотренные правила дают только отписку к соглашению об оказании коммунальных услуг, где указывается:

• информация о виде счетчика;
• когда он был установлен;
• время пломбировки завода-изготовителя;
• период поверки.

Простыми словами, период поверки отталкивается от имеющихся технических условий.

На сегодня предусмотрено несколько разновидностей определения периода поверки:

• временной интервал. Многие счетчики обладают стандартным временем – между поверками должно пройти 4 года для горячей воды и 6 лет – для холодной;
• либо же спустя время, когда через прибор пройдет определенный объем воды.

На практике же используется пока только первый способ.

Написание заявления

Скачать бланк заявления на опломбировку индивидуального прибора учета потребляемой воды.

При составлении заявления на пломбировку счетчика и дальнейшую постановку его на учет, необходимо помнить, что в нем должны содержаться такие сведения:

полные ФИО заявителя;

• адрес проживания, в том числе и почтовый индекс;
• информация о периоде, за который будет установлен прибор учета;
• какое назначение объекта, где он будет установлен (жилое помещение, промышленное и так далее);
• предполагаемая нагрузка.

Категорически запрещается допускать в документе помарки и любые исправления.

Санкции и штрафы за отсутствие приборов учета воды

Принятый еще в 2009 году Федеральный закон № 261 не включал в себя каких-либо санкций по отношению к тем гражданам, которые не установили счетчики на воду. Такая ситуация складывалась и с последующими актами, касающиеся вопроса переноса оснащения коммунальных систем приборами учета потребления воды.

1. Законодательством РФ четко указывается, что граждане, не установившие приборы учета потребления воды до 2017 года, не будут подвержены штрафным санкциям.
2. Однако есть небольшой нюанс: начиная с 2015 года тарифы на воду для граждан, не установивших счетчики, рассчитываются с завышенным коэффициентом.
3. Согласно Постановлению Правительства РФ № 306 “Об утверждении правил в расчете нормативов потребления коммунальных услуг” на 2019 год установлен коэффициент на уровне 1,5.
4. Его допускается применять для тех категорий граждан, в квартирах которых есть возможность установки счетчика, однако они еще этого не сделали.

Помимо этого, управляющей кампании разрешили совершать установку прибора учета потребления воды без получения согласия жильцов. Такая возможность допускается исключительно по решению суда.

Стоит отметить, что это положение уже оспаривается правозащитными организациями, поскольку механизм предоставления приборов без согласия жильцов до конца остается неизвестным.

При этом если учесть высокий уровень коррупции среди чиновников, то принудительная установка счетчиков может только существенно ухудшить финансовое положение простых граждан, которые желают хоть немного сэкономить на оплате коммунальных услуг.

Источник: http://posobie-help.ru/subsidii/nedvizhimost/pravila-besplatnoj-ustanovki-schetchikov-vody.html

Жкх в москве: водообман по-обручевски или как не надо платить за воду

Коммунальные платежи – актуальная тема для всех, так как, имея дом, каждый из нас имеет коммунальные расходы, большая доля из которых действительно утекает как в воду.

Говорят, что переход на оплату по счетчикам экономически выгоднее, но практика показывает, что не так-то просто добиться этой выгоды.

Что же делать в этом случае, когда счет за воду должен быть меньше, но чиновники против? А что делать, если платежи за коммунальные услуги просто растут без видимых оснований?

Развернутый ответ на эти извечные вопросы дал Антон Чертов, кандидат юридических наук, директор департамента по работе с регуляторными рисками, анализу и обобщению судебной практики ООО УК «РОСВОДОКАНАЛ».

— Антон, в последнее время водные счетчики стоят практически у всех. Некоторые жители установили их не так давно и имеют вопросы по части оплаты. Давайте попытаемся в этих вопросах разобраться на конкретных примерах. Допустим, человек жил и платил по всем счетам, как положено.

Потом установил счетчики, причем правильно, но просрочил их поверку на 10 месяцев. При этом все эти 10 месяцев он платил за воду, как это делал все предыдущие года, то есть по нормативам. Однако к нему за эти 10 месяцев пришел перерасчет, согласно которому он должен  заплатить за месяцы, когда счетчики уже были, но не было поверки.

Получается, человек и так платил этот срок больше, чем мог бы, а тут еще за что-то оказался должен. Почему он должен за что-то платить, никто толком объяснить не может: ни юрист по ГБУ Жилищник р-на Обручевский, ни работник МФЦ. Однако все ссылаются на постановление № 354, согласно которому человек все же что-то должен.

— В данном случае неоднозначность применения обусловлена в федеральном законодательстве, так как любые счетчики регулируются, прежде всего,  федеральным законом об обеспечении единства средств измерений.

И вот в этом законе для физических лиц, являющихся потребителями коммунальных услуг, не установлена обязанность представлять средства измерений на периодическую поверку, при этом такая обязанность установлена для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

И согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г.

№ 354, ГБУ «Жилищник» как исполнитель коммунальных услуг при непередаче потребителем показаний приборов учета в течение 6 месяцев подряд обязано было осуществить проверку прибора учета само и снять показания. При этом Правила предоставления коммунальных услуг также устанавливают обязанность исполнителя осуществлять ввод индивиудальных приборов учета в эксплуатацию по заявлению потребителя коммунальных услуг.

Антон Чертов: «Федеральное законодательство не устанавливает для физических лиц обязанность представлять коммунальные счетчики на периодическую проверку. Это возложено на исполнителя коммунальных услуг».

— «Жилищник» должен был сам  сделать проверку?

— Да, это прямо в правилах предоставления коммунальных услуг записано, то  есть это их обязанность. Сотрудники ГБУ должны были уведомить собственника о предполагаемой дате проверки и проверить и снять показания прибора учета.

Что такое проверка, в принципе? Это способ подтверждения соответствия работы прибора учета его паспортным показателям.

И хоть в указанном законе прямо не установлена обязанность физических лиц, являющихся потребителями коммунальных услуг, обеспечивать периодическую поверку приборов учета, я все же считаю, что делать это необходимо, так как качество приборов учета в РФ не всегда соответствует всем требованиям. Кроме того, у нас возможна агрессивная водная среда, под воздействием которой приборы портятся. И здесь появляется риск, что при поверке будет установлен факт несоответствия прибора учета (выхода прибора учета из строя), и тогда будет произведен перерасчет объемов оказанной услуги по горячему и холодному водоснабжению исходя из нормативов потребления за весь период времени с даты выхода прибора учета из строя.

Антон Чертов: «Собственник, не установивший приборы учета, платит по нормативам потребления с учетом повышающего коэффициента. Обычно в таких квартирах переплачивают за воду практически 50%».

— А допустим, человек установил приборы водоучета, они начали работать, он все данные правильно сдал, но ведь ему потом все равно насчитают доплаты за так называемых неучтенных за этот срок людей.

Как проверить правильность расчёта этой доплаты? Предположим в доме 100 квартир, в 80 приборы стоят, а в 20 –нет. Один человек установил счетчик через 10 месяцев, то есть квартир без учета стало уже 19.

Как будет рассчитываться доплата за эти 10 месяцев? Недоимку за 19 квартир возложат на этого одного, установившего счетчики, или на все 80 квартир?

— История немного иная.

В целом все коммунальные ресурсы – холодная и горячая вода, электрическая энергия, отопление и водоотведение – в жилищном законодательстве разделены на непосредственно потребляемые вами в вашем жилом помещении и на те ресурсы, которые тратятся в общих помещениях многоквартирного дома. Например, лифт в доме не ездит сам по себе, во-первых, на это тратится энергия, во-вторых, его обслуживает управляющая компания. И за это платят все жильцы.

— А если  стоят счетчики, человек не жил, показания не менялись, то он ничего не платит?

— Да, собственник подает показания приборов учета и не платит, если показания не изменились. Но у управляющей организации есть право потребовать проверки этих приборов, так как они могут быть просто неисправны.

— А если сроки поверки еще не подошли, человек не живет в своей квартире, воду не потребляет, данные не подает, то и за воду не платит?

— Да, не платит, поэтому счетчики устанавливать выгодно. Но подавать показания приборов учета нужно. Если даже нулевые показания не подавать, то первые три месяца будут выставляться счета по среднему потреблению, а потом платежи будут рассчитываться по нормативам.

Антон Чертов: «Сегодня собственники за общие помещения платят по показаниям общедомового прибора учета, а траты на содержание такого общего имущества отражаются в плате за жилищную услугу. На этом основании любые доплаты  и перерасчеты, выходящие за рамки показаний счетчиков, не соответствуют действующему законодательству.

— Но давайте поговорим о содержании общих помещений.

— Объемы воды или электроэнергии, попадающие в общие помещения, должны учитываться общедомовыми приборами учета, которые обычно  стоят на входе в дом в подвале. Допустим, в доме по индивидуальным приборам за месяц было израсходовано 100 кубометров воды, а люди, оплачивающие по нормативам, израсходовали еще 30.

Однако по показаниям общедомового счетчика в дом поступило не 110 кубометров воды, а 140. Это возможно, где большие семьи, не все члены которых зарегистрированы в квартире, платят по нормативам потребления коммунальных услуг, а не по реальному потреблению.

Так вот, с 1 января до 9 августа 2017 года весь этот небаланс ложился на ресурсоснабжающую организацию, то есть на поставщика воды. И уже на Мосводоканале этот небаланс делился на всех потребителей.

С 10 августа 2017 года вступили в силу изменения, внесенные в Жилищный кодекс, согласно которым изменился порядок определения объемов «общедомовых» коммунальных ресурсов, если в доме установлен общедомовой прибор учета.

Собственники платят по показаниям общедомового прибора учета, а траты на содержание общего имущества отражаются в плате за жилищную услугу. На этом основании любые доплаты и перерасчеты, выходящие за рамки показаний счетчиков, не соответствуют действующему законодательству.

Любые траты ресурсов, повторюсь, на обслуживание и содержание общего имущества включены в жилищную услугу.

Но есть здесь нюанс, в законе эти изменения уже есть, но нет пока соответствующих изменений в правилах предоставления коммунальных услуг.

Согласно проекту изменений в правилах, который обсуждался, несмотря на показания общедомового прибора учета, объем потребления коммунальных услуг для целей содержания общедомового имущества, предъявляемый к оплате жителям, не должен будет превышать значения соответствующего норматива, и никто не должен будет оплачивать объемы сверх указанных нормативов, даже если приборы показывают больший расход. Единственное исключение из указанной нормы в проекте – случай, когда в доме установлена автоматизированная система контроля и учета соответствующего коммунального ресурса, обеспечивающая одновременную фиксацию показаний общедомового и индивидуальных приборов учета во всех помещениях дома.

— Есть еще один вопрос. Касается собственника, установившего приборы учета,  просрочившего поверку на 10 месяцев и получившего перерасчет за период, когда он просто платил по нормативам.

Перерасчет не просто пришел за эти 10 месяцев, но в МФЦ было сказано, что возможны подобные доплаты до 3 лет, так как за 10 месяцев кто-то регистрировался, ко-то снимался с учета, кто-то какие-то данные не снял… Как такое возможно?

— Это явная ошибка с учетом. Весь этот небаланс уже ушел в плату за содержание и ремонт, его как кубометра для собственника не существует.

Теперь для тех, кто просрочил поверку на три месяца и более и не передавал показания приборов учета.

Им делается расчёт за три месяца на основании их среднего потребления, а уже после трех месяцев расчет идет по нормативу потребления, несмотря на то, что есть прибор учета.

После же проверки, которая показала, что приборы исправны, УК должна произвести перерасчет исходя из показаний установленных счетчиков.

Напомню, в соответствии со статьей №157 Жилищного кодекса плата возможна либо по нормативам, либо по  показаниям приборов учета. У собственника есть прибор учета, его работоспособность подтверждена — нет никаких оснований выставлять какие-то иные счета.

— Антон, есть еще вопрос относительно температуры горячей воды.

Андрей Чибис как-то предлагал сделать ее менее горячей, то есть давать воду ниже 60 градусов, потом предложил сделать погорячее… Затем нам всем объяснили, почему нужно именно 60 градусов, и решили эту температуру не трогать. Возможно ли, чтобы температура воды всегда и везде была ровно 60 градусов? А если температура на выходе 55 или 50 – это норма или нет?

— Возможно, по этой причине в РФ отсутствуют приборы учета горячей воды, которые, помимо объемов, мерили бы и температуру, потому что в этом случае была бы огромная коррекция по счетам.

Согласно закону, если вы получаете горячую воду температурой ниже 60 градусов, то вправе требовать уменьшения ее стоимости, так как эта вода не соответствует требованиям Приложения 1 к правилам предоставления коммунальных услуг, а при температуре воды ниже 40 градусов оплачивать такую воду следует как холодную.

Почему выбрана цифра 60? Насколько я помню, именно на ней настаивал Роспотребнадзор, так как при этой температуре происходит гибель болезнетворных бактерий. И это здравая позиция. Если учитывать степень износа наших сетей, то следует беспокоиться о безопасности поставляемой воды.

— А где все-таки необходимо замерять температуру воды? При входе в здание? При выходе из крана? Есть критерии?

• — Температуру воды вы измеряете в водоразборном устройстве.
• — Прямо в кране можно мерить?
• — Ну, наверное, да.
• — Такая же вода идет на обогрев здания?

— В Москве в батареях течет другая вода. У нас действует закрытая система горячего водоснабжения. Но есть и открытая система теплоснабжения, когда фактически одна и та же вода попадает и в систему теплоснабжения, и в краны. Но по закону о теплоснабжении открытые системы существуют у нас лишь до 2022 года, а после они должны быть переведены на закрытые. Закрытые все же экономически выгоднее.

— Уточните, пожалуйста, замерять температуру воды нужно сертифицированным прибором измерения?

— Для требования проведения проверки качества коммунальной услуги можно померить любым, я не слышал, чтобы требовались особые приборы. Закон в данном случае на стороне потребителя.

Вы, как потребитель, можете измерить температуру любым способом, и уже потом требовать исполнение коммунальной услуги должным образом.

Далее управляющая компания (исполнитель коммунальной     услуги) должна провести необходимую проверку, чтобы установить факт ухудшения качества горячей воды в отношении ее температуры внутри домовой системы ГВС.

— У нас есть еще один практический вопрос. В «Строительство.RU» обратился предприниматель, получивший платежку о повышении стоимости услуг УК в Таганском районе. Тариф на вывоз мусора подорожал на 50%.  Мы решили разобраться, на каких основаниях произошло увеличение платежей.

Нашему корреспонденту под диктофон было отвечено, что необходимо повышать зарплату сотрудникам, что ее, мол, все повышают. Это мини-интервью было отправлено в Мосжилинспекцию, там ужаснулись и сказали, что максимальное повышение тарифов за этот период могло быть лишь на 11%. В результате, платежка данного предпринимателя была снижена. УК извинилась, ссылаясь на ошибку.

Скажите, УК это делают умышленно, надеясь, что их не будут проверять? И если  бизнес получает такие платежки, то каким образом их можно проверить, на какие законы следует смотреть и куда можно обращаться за разъяснениями?

— У нас есть универсальный надзорный орган – прокуратура. Туда всегда можно обращаться с подобными вопросами. Во-вторых, можно обратиться в федеральную антимонопольную службу, которая осуществляет, в том числе, и контроль за злоупотреблением доминирующим положением.

Источник: https://rcmm.ru/zhkh/41672-zhkh-v-moskve-vodoobman-po-obruchevski-ili-kak-ne-nado-platit-za-vodu.html

Как сделать перерасчет за воду в 2019 году, по счетчикам (если показания не подавались) или без них

Потребление воды считается по нормативам, указанным в законе. Особое значение имеют показания счетчика, который должен быть надлежащего качества и передавать действительные показания.

Если он показывает не верные величины, в перерасчете может быть отказано.

Перерасчет делается путем подачи заявления, где указывается, куда гражданин его подавал, возможные причины подачи, сколько платили до перерасчета, когда были сняты показания в последний раз и иные условия.

Перерасчет по воде по 354 постановлению

Постановления Правительства РФ регулируют отдельные вопросы предоставления гражданам тех или иных услуг. Раздел восемь регулирует порядок перерасчета показаний воды по счетчикам. Сюда входит как горячее, так и холодное водоснабжение. Для того чтобы сделать пересчет за коммунальные услуги, гражданин должен там отсутствовать дома в течении пяти дней подряд.

При этом, перерасчет происходит только тогда, когда жилое помещение не оборудовано приборами общего или индивидуального учета (счетчиками). Плата за общедомовые нужды, при этом, не перерассчитываются. Считают по тарифам и нормативам, предусмотренным в соответствующем регионе.

За какой период делают перерасчет воды

Собственнику согласно нормативу нужно знать о том, с какого периода можно сделать пересчет. В случае наличия счетчика в первые три месяца плата определяется по средней норме потребления. Далее подсчеты происходят по нормативам, предусмотренным в соответствующем регионе.

Данная схема применяется только тогда, когда у гражданина в квартире установлены приборы учета. Если же таковых нет, то изначально применяется норма потребления горячей и холодной воды, предусмотренной в регионе РФ. Это происходит путем анализа квитанций из ЖЭУ и счетчиков водоснабжения.

Были введены новые правила, по которым такие расчеты происходят в течение полугода, а уже после этого работники управляющей компании или водоканала приходят и снимают показания.

Должен ли водоканал делать перерасчет

• жилищная инспекция;
• прокуратура;
• суд (например, в случае, когда вам зачислили слишком большую сумму).

Для того чтобы иметь законные основания снятия расходов за прошедшие сроки, нужно предъявить доказательства вашего отсутствия. Во внимание могут приниматься показания свидетелей, справки из медицинских учреждений, из санаториев, судебные решения и др.

Если в квартире стоит водосчетчик, то водоканал обязан произвести расчет именно по его показаниям.

При некачественных или неисправных приборах, если они не пломбированы, водоканал может отказать в перерасчете и взыскать с гражданина штраф за неправомерное потребление воды в доме. Оспорить отказ от водоканала от соответствующих начислений можно в предусмотренном законом порядке.

Как узнать о перерасчете воды

Не всегда перерасчет происходит по заявлению гражданина. Увеличить сумму платежа в большую сторону возможно тогда, когда гражданин своими неправомерными действиями нарушает порядок потребления воды.

Это может быть тогда, когда:

1. На счетчике сорваны пломбы или он неисправен.
2. Трубы, ведущие в квартиру, отрезаны от общих приборов учета.
3. Отказ пустить работников жилищных служб в квартиру для сверки показаний и др.

Узнать о том, что был произведен перерасчет можно из специального акта, выносимого сотрудниками горводоканала или жилищной эксплуатационной службы.

Там указывается, каким именно образом установили незаконное потребление и какая плата за ЖКХ теперь будетПочему при наличии счетчика на воду квитанции приходят по норме

Данное положение применяется в нескольких ситуациях. Первая из них  — когда гражданин не уведомил уполномоченные службы об установке такого прибора.

Это влечет за собой отсутствие на нем необходимых пломб, а, следовательно, и информации о приборе в жилищных эксплуатационных службах.

Для того чтобы исправить это, нужно пригласить необходимых должностных лиц для сверки. Перерасчета в таких ситуациях не предусмотрено.

Второй возможной причиной является то, что водомер давно «просрочен» и не подвергался проверке. Исправить ситуацию можно пригласив сотрудников управляющей компании для совершения необходимых действий.

При отсутствии информации о нормах потребления при наличии счетчиков, на гражданина может быть наложен штраф в размерах, предусмотренных административным законом.

Как сделать перерасчет за воду при установленных счетчиках

После того как прибор учета был установлен, необходимо пригласить уполномоченных сотрудников для того, чтобы они поставили пломбы и вынесли по данному поводу соответствующее постановление. Техник делает отметку об установке ГВС и передает акт гражданину.

С этим документом потребитель должен обратиться в управляющую компанию и написать заявление о том, чтобы квартплату насчитали заново за определенные сроки.

Отказать в изменении платы за определенный период сотрудники управляющей компании не могут. В противном случае гражданин имеет право обратиться в суд и указать на факт переплаты за коммунальные платежи.

Перерасчет воды если нет счетчиков и вас не было дома

Это происходит согласно вышеуказанному Постановлению Правительства Российской Федерации. Такой перерасчет происходит при отсутствии гражданина в жилом помещении более пяти дней. В этом временном периоде не должно быть разрывов. Оплачивать воду такие граждане должны будут по общим нормативам, устанавливаемым в конкретном регионе России.

Для того чтобы изменить размер оплаты, с соответствующим заявлением в управляющую компанию гражданин должен обратиться не позднее месяца со дня его фактического прибытия в свое жилое помещение. В противном случае, он лишается права на получение поблажек на время отсутствия дома.

Заявление выполняется в письменном виде. К нему обязательно нужно приложить доказательства того, что человек действительно не находился в жилом помещении.

Некоторые граждане злоупотребляют своим правом и во время своего отсутствия сдают жилое помещение. При  этом они еще и обращаются с заявлением о снижении платы.

В таких ситуациях действия гражданина могут быть расценены как мошеннические.

Можно ли провести перерасчет, если передали показания счетчика воды спустя более, чем 3 или 6 месяцев

В этой ситуации перерасчет произвести нельзя. Связано это с тем, что заявление должно быть подано в течение месяца с момента прибытия. Если подавались сведения в течении более длительного периода времени, то перерасчет возможен только тогда, когда после истечения полугода уполномоченное лицо управляющей организации посетило данное жилое помещение и произвело необходимые замеры.

Гражданин не может самостоятельно указать в заявлении показания счетчика, они будут признаны недействительными.

Заявление на перерасчет показаний счетчиков воды

Заявление должно иметь письменный вид. Оно обязательно должно включать в себя такие элементы как:

1. Название документа.
2. Указание на управляющую компанию.
3. Данные о заявителе.
4. Указание о необходимости перерасчета и причины этого.
5. Данные о том, как начисляли оплату и другие данные.
6. Дата и подпись составления документа.

Образец заявления можно скачать здесь. ⇐

Могут ли отказать в перерасчете за воду

Такой отказ возможен. Он имеет место, когда гражданин не предоставил достаточных доказательств того, что он действительно отсутствовал в своем жилом помещении. Еще одной причиной может стать то, что гражданин не обратился с заявлением в месячный срок и не предоставил доступа в квартиру для сверки показаний.

Управляющая компания не хочет делать перерасчет за воду, что делать

В этой ситуации гражданин обязан обратиться в первую очередь в жилищную инспекцию с жалобой. Там он должен указать причины обращения, суть возникшей проблемы и иные обстоятельства.

Если это не принесло никаких результатов, гражданин может пожаловаться в прокуратуру или обратиться с иском в суд.

Таким образом, при наличии необходимых оснований и по причине того, что гражданин долго отсутствовал в квартире, он имеет право на перерасчет платы за потребление воды. Для этого нужно обратиться  с заявлением в управляющую компанию и ждать от них ответа. В случае отказа, данное решение можно обжаловать.

Источник: https://yurzona.ru/zhkh/pereraschet-za-vodu-po-schetchikam-i-bez.html

Как заставить работать ЖКХ

Об интренет-проекте РосЖКХ, который предназначен для того, чтобы помочь каждому жителю России добиться исполнения организациями жилищно-коммунального хозяйства (или коротко ЖКХ) своих обязанностей, за которые мы ежемесячно перечисляем им свои деньги.

Известный блогер и адвокат Алексей Навальный запустил новый интренет-проект РосЖКХ, который предназначен для того, чтобы помочь каждому жителю России добиться исполнения организациями жилищно-коммунального хозяйства (или коротко ЖКХ) своих обязанностей, за которые мы ежемесячно перечисляем им свои деньги.

Повторяю: за это мы ежемесячно платим примерно половину всей суммы коммунальных платежей по строке «Плата за содержание и ремонт». Некоторые аж помирают, когда квитанции получают.

Но обслуживающие компании ничего не делают, составляют поддельные акты выполнения работ и разворовывают наши деньги.Есть специальная Госжилинспекция и другие госорганы.

В КоАП есть даже статья 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов». Штраф до 50.000 рублей.

Таким образом, грязь в лифте — это не просто грязь. Это административное правонарушение. Начальнику ЖЭКа, ДЭЗа или ТСЖ полагается штраф до 5.000 рублей, а самой обслуживающей компании до 50.000.

Мы сделали сервис, основанный исключительно на нормах действующего законодательства и всяких бесконечных правилах, которые написаны очень мелким шрифтом, из-за чего вам лень их читать.И не надо. Мы всё прочитали за вас.

РосЖКХ — это сервис при помощи которого можно заставить коммунальщиков нормально работать.

Наш сайт сам рассылает готовые жалобы.1. Выбираем проблему из списка2. Заполняем контактные данные3. Нажимаем кнопку «Отправить»То есть, вам не нужно что-то распечатывать и идти на почту. Не нужно скандалить в своем ЖЭКе. Регистрироваться на сайте тоже не надо (если отправите жалобу, то это и будет вашей регистрацией).

РосЖКХ сам рассылает официальные заявления чиновникам.

РосЖКХ работает не только в Москве. Мы собрали контакты соответствующих органов всех 83х субъектов Федерации. И совершенно не важно у вас ЖЭК, ТСЖ, ДЭЗ или еще что. Работает у всех. Даже не обязательно быть зарегистрированным в квартире.

Можно писать и про проблемы в доме у бабушки.

Всё работает, проверено на практике.

Понятно, что для коммунальных жуликов наш проект — это ужасно острая палка, которой мы в них тычем. Ведь им придется тратить собраные деньги по прямому их назначению, а не воровать их, списывая на капремонт.

Поэтому мы, конечно, не ожидаем, что везде всё сработает гладко. Но под лежачий камень вода не течёт.

Мы вместе с вами будем проводить «полевые эксперименты в области ЖКХ» и совершенствовать наш сервис и «механизмы принуждения».

Источник: https://www.antonmerzlikin.ru/attention/smi-repost/133-kak-zastavit-rabotat-zhkkh

Экономия платежей ЖКХ

Все знают фразу время — деньги, безусловно, справедливое выражение! Однако, в таком ракурсе можно перефразировать и словосочетание вода – деньги, свет – деньги, газ –  очень, очень большие деньги и это справедливо. За все в жизни надо платить. Для того, что бы достойно жить, нужно работать, для того, что бы хорошо отдыхать, то же нужно хорошо работать и т.д. Однако платить очень большие, честно заработанные деньги за что-то недополученное или вообще эфемерное никто не согласен. Жизнь дорожает с каждым днем, успевать за ней все труднее, как и за ценами на коммунальные услуги, которые постоянно стремятся вверх. Для того, что бы сохранить приличную сумму денег и не палить за то, чего не имеем, экономисты советуют устанавливать в домах и квартирах индивидуальные приборы учета, т.е. счетчики газа, воды. Электрические счетчики, для нас, вещь ставшая привычной и обыденной. А вот эффективность и необходимость установки водомеров, почему-то,  требует дополнительных разъяснений.

Вода, природные запасы которой так же истощаются, как и любые другие, конечно, требует более экономного расходования. Проследите за собой во время умывания или мытья посуды (если у вас нет посудомоечной машины) и вы поймете, что большая часть жидкости у вас утекает просто зря.

Если вы за нее платите, как говорят по среднему, то возможно это только повод задуматься о вашем комфорте во время плановых отключений.

Согласитесь, чем больше нагрузка на водопровод, тем чаше он ломается, быстрее приходит в негодность, а, следовательно, вы регулярно страдаете от неожиданных порывов и плановых ремонтов.

При недальновидном расходовании воды ухудшается ее качество, а еще одна крылатая фраза гласит «вода это жизнь». Всем хочется наслаждаться чистой, вкусной водой из-под крана, а что вместо этого течет из наших систем? Ответьте на этот вопрос сами.

Давайте более пристально посмотрим на достоинства и недостатки, установленных водсчетчиков. Возможность наглядно проследить, как вы ежемесячно расходуете воду – одно из первых  ощутимых преимуществ.

Вертящееся колесико водомера, отсчитывающее литры и кубометры ваших расходов без труда докажет вам и вашей семье что экономить легко — достаточно более внимательно относится к своим действиям. Как говорят: отвечать за свои поступки.

Для примера скажем, что экономия воды на умывании, для семьи из четырех человек, будет составлять в неделю около 700 – 900 литров воды. А за месяц цифра может увеличиться до четырех кубометров! Уже ощутимо, согласны?

Теперь еще об одном несомненном преимуществе квартирного прибора учета. При установке счетчиков на воду предусматривается обязательная установка фильтров очистки воды.

А это значит, что вы будете пить более чистую воду, а ваша бытовая техника сможет прослужить дольше именно из-за отсутствия в воде нежелательных примесей, загрязняющих воду механически и делая ее жестче.

Конечно более сложные, чем обычные механические фильтры, фильтры с высокой степенью очистки стоят дороже, но ведь и ваше здоровье дорогого стоит! Хотя в данном случае экономить или нет решать – вам.

Установка счетчиков воды

В любом  вопросе, как у медали, существуют две стороны. Для установки индивидуального прибора учета водопотребления придется потратиться на два счетчика (для горячей и холодной воды), на фитинги, фильтры, краны, трубы и т.д.

, необходимо будет заплатить за работу слесарям, однако уверяем, расходы окупаются в течение трех-пяти месяцев.

В этот же срок происходит окупаемость поверки (процедуры необходимой и регулярной), которая проводится один раз в четыре года для счетчиков горячей воды и одни раз в шесть лет для водомеров холодной воды. Но и этот часто болезненный процесс  можно сделать более приятным.

На территории Москвы и Подмосковья в городах:Мытищи, Долгопрудный, Королев, Юбилейный, Щелково, Пушкино, Фрязино, Ивантеевка, Балашиха, Реутов, Железнодорожный много лет успешно работает Единая городская служба – компания, оказывающая услуги населению в проведении сантехнических работ

любой сложности. Сотрудничая с компаниями изготовителями:Valtec, Techem, Водоучет, Meibes, ВПО «Точмаш», ОАО «АПЗ», Бетар, Itelma, Берегун, Meter, Zenner, Minol,«Тепловодомер», Elster ЕГС имеет возможность предложить своим клиентам большой ассортимент водосчетчиков разнообразных по цене и техническим характеристикам. Высококвалифицированные специалисты оперативно и качественно проведут все необходимые работы, связанные с демонтажем или установкой квартирных или промышленных (общедомовых) приборов учета, заменой труб, кранов и т.д.  Более того, Единая Городская Служба берет на себя все необходимое документальное оформление. Лицензии, сертификаты качества и соответствия, акты выполненных работ – все эти документы оформлены с учетом требований Госстандарта,  следовательно, проблем при регистрации в любой компании или жилищной организации вы легко избежите.