Новости и объявления

 Уважаемые жильцы! Доводим до Вашего сведения, что с 17 июля 2017г. территориальное отделение «Бишбалта» переехало, прием населения будет осуществляться по адресу: г.Казань, ул.Кызыл Армейская, д.23А, тел.204-18-73.

  Уважаемые жильцы! Доводим до Вашего сведения, что с 1 февраля 2017г. территориальное отделение  «Аракчино» ул. Завокзальная д.57 переезжает. Прием населения будет осуществляться по адресу: ул. Столярова, д.3, (ТО "Бишбалта") с понедельника по пятницу согласно расписанию, а в субботу по старому адресу: ул. Завокзальная д.57 с 8.00 до 14.00 без перерыва на обед.

 17 октября 2016 г. в Едином расчетном центре г. Казани прошла встреча депутатского объединения Советского района, в которой приняли участие Глава Советского района г. Казани, депутаты Государственной Думы РФ, Государственного совета РТ, Казанской городской Думы.

О работе Единого расчетного центра выступил с докладом генеральный директор Анисимов Дмитрий Владимирович, депутат Казанской городской Думы III созыва. Он ознакомил участников с работой центра, его структурой и направлениями деятельности, продемонстрировал как производится расчет и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги.

Депутаты отметили открытость работы ООО «ЕРЦ г. Казани», прозрачность сбора платежей с потребителей, последующее расщепление и перечисление денежных средств поставщикам услуг, применение единой формы платежного документа и единой методологии в системе платежей по   г. Казани.

Во время встречи депутаты обсудили достижения ЕРЦ, проблемы в работе и дальнейшее развитие, было принято решение сформулировать предложения по внесению изменений в действующее законодательство для усовершенствования системы начислений и расчетов за ЖКУ.

На сегодняшний день ООО «ЕРЦ г. Казани» – это крупнейший агент татарстанской столицы в сфере начислений и расчетов за жилищно-коммунальные услуги.

Основными принципами работы является прозрачность начислений за услуги ЖКХ и движения денежных потоков, координация взаимодействия между населением, управляющими организациями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг, сохранение баз данных при смене способов управления и управляющих организаций.

                         

     Многие жители Казани, получив счета-фактуры за декабрь, были удивлены тем, что в платежках проставлены две итоговые суммы. Кроме того, появилась еще и графа «рассрочка». «Так какую сумму оплачивать - большую или меньшую.

     В соответствии с действующим законодательством у казанцев есть возможность оплачивать начисленную сумму за отопление с рассрочкой на 12 месяцев при условии скачка платежа более чем на 25 % по сравнению с аналогичным месяцем прошлого года. То есть жители могут оплачивать счет-фактуру как с учетом суммы рассрочки, так и полностью. В случае уплаты с учетом рассрочки, оставшаяся сумма рассрочки будет предъявляться в последующие месяцы. На эту сумму пени не начисляются. Если сумма с учетом рассрочки будет оплачена не полностью, то неоплаченная сумма переходит в задолженность, на которую будет начисляться пени. Суммы рассрочки за отопление будут фигурировать в счетах-фактурах казанцев до окончания срока рассрочки.

     Управляющие компании рекомендуют, тем жителям, у кого есть финансовая возможность, лучше оплачивать сразу всю сумму без учета рассрочки, так как управляющая организация вправе принять решение о начислении процентов за предоставленную рассрочку. Пока она предоставляется без начисления процентов.

  В рамках реализации Комплекса мер, направленных на информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства на 2015 год, утвержденного поручением Правительства РФ                от 10 марта 2015 г. № 1401п-П9 и Комплекса мер (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан, утвержденного распоряжением Кабинета Министров Республики Татарстан    от 25 декабря 2014 № 2778-р предлагаем Вам ознакомиться с методическим пособием «Азбука для потребителей услуг ЖКХ»

 Азбука разработана Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (далее - Минстрой России) в целях информированности граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе по вопросам, касающимся государственного жилищного надзора, прав граждан и обязанностей должностных лиц, процедур и сроков рассмотрения заявлений граждан, порядка принятия решений и информированности граждан о принятых мерах.

 Азбука размещена на сайте Министерства строительства, архитектуры и ЖКХ РТ в разделе «Жилищно-коммунальное хозяйство», на официальном сайте Минстроя России в разделе «Документы», а также на сайте ООО «Единый расчетный центр г. Казани» в разделе «Собственнику».

 В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, при наличии в жилом помещении приборов учета размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям соответствующих приборов учета.

 Для проведения начислений за фактический объем потребленных коммунальных ресурсов, и корректного формирования платежного документа за расчетный месяц, рекомендуем передавать показания приборов учета:

10-17 число текущего месяца- при передаче показаний ПУ посредством указания расходов в счет фактуре при оплате ЖКУ в отделениях ФГУП «Почта России», банках и других пунктах приема платежей.

10-20 число текущего месяца - при передаче показаний ПУ через Call - центр (тел. 205-37-34) или Ваше территориальное отделение ЕРЦ г. Казани.

В случае передачи показаний ПУ позже указанного срока, показания  могут быть приняты к учету в следующем расчетном периоде.

Для сведения напоминаем, в случае установки нового прибора учета Вам необходимо представить в территориальное отделение ЕРЦ г. Казани по месту жительства акт ввода в эксплуатацию прибора учета с отметкой управляющей компании.

В случае неисправности прибора учета необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию для составления соответствующего акта или замены прибора учета.

Так же следует уделять пристальное внимание срокам эксплуатации и поверки приборов учета холодной и горячей воды.

  Уважаемые собственники и наниматели!

  В рамках действующего законодательства в форму счета на оплату жилищно-коммунальных услуг (квартплаты) введена графа 12 «остаток суммы рассрочки платежа» в котором отображается сумма, подлежащая вычету из общей суммы счета, предъявленной Вам в графе 11. Это нововведение позволит Вам воспользоваться рассрочкой платежа. Сумма, отображенная в графе 12, будет предъявлена к оплате в следующие расчетные периоды согласно пункта 72 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. или соглашением о реструктуризации задолженности, заключенного между Вами и управляющей организацией. В графе 13 по услугам и строке «итого за ЖКУ с учетом рассрочки» отображаются суммы, предъявленные к оплате за текущий период, с учетом суммы задолженности за предыдущий период и с учетом предоставленной Вам рассрочки.

  С учетом новых изменений в счете на оплату, Вам предоставлено право выбора: оплатить потребленные услуги сразу либо воспользоваться предоставленной Вам рассрочкой.

  При принятии решения необходимо учесть, что управляющие организации вправе начислить Вам проценты за использование рассрочки в размере, не превышающем ставку рефинансирования более чем на 3%.

  В настоящее время в многоквартирных домах г. Казани по решению Кабинета Министров РТ жильцы платят за потребленную тепловую энергию равными долями в течение года. В расчет согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» берутся объемы потребления домом тепловой энергии за предыдущий год и делятся на 12 частей. Год году – рознь. Бывают холодные долгие зимы, бывают теплые сравнительно короткие. Поэтому ежегодно проводится уточнение отпущенных на отопление объемов и корректировка платы за потребление тепловой энергии. В связи с требованиями федерального законодательства подобный метод расчета действует до 1 июля 2016 года. Согласно нормам Федерального закона от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» все потребители энергоресурсов должны быть оснащены приборами учета энергоресурсов и осуществлять расчеты за их потребление по показаниям данных приборов учета. В Казани и в республике Татарстан в целом весь многоквартирный жилой фонд оснащен общедомовыми приборами учета тепловой энергии. Более 40% жилого фонда г. Казани оборудовано автоматическими приборами погодного регулирования, обеспечивающими качество теплоснабжения и возможность эффективного использования тепловой энергии. Учитывая данный факт можно сказать, что Казань готова к переходу на оплату фактически потребленных объемов тепловой энергии.

  Переход на расчеты за тепловую энергию по фактическому потреблению возможен ранее установленной Правительством РФ даты 1.07.2016 г. по решению органов власти субъектов РФ. Учитывая, что переход на расчеты по фактическому потреблению в установленный законом срок будет сопряжен с существенными доначислениями населению в силу того, что суммы собранные по 1/12 к июлю не покрывают фактического потребления в зимний период, в республике принято решение о переходе г. Казань на расчеты по фактическому потреблению тепла с 1 октября 2015 года. Неоднократные встречи с активной частью населения также показывают, что население готово к изменению порядка расчетов.

  С октября 2015 года потребителям, проживающим в многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми приборами учета тепла, будут начислены суммы по показаниям общедомовых приборов учета, распределенные на площадь жилых и нежилых помещений строго в отопительный период. В летние месяцы начислений не будет. В домах, которые признаны нецелесообразными к установке общедомовых приборов учета тепла: с минимальным объемом теплопотребления, где нет технической возможности установки приборов учета в соответствие СНиП - начисления будут производиться по нормативам, утвержденным Министерством строительства, архитектуры и ЖКХ РТ, рассчитанным исходя из восьми месяцев отопительного периода, соответственно начисления в таких домах будут с октября 2015 года по май 2016 года и будут отсутствовать в летние месяцы.

  При этом в полном объеме сохраняются субсидии на возмещение роста платежей за ЖКУ для малообеспеченной категории граждан, а также другие социальные выплаты и льготы.

 Уважаемые жители!

Режим работы касс ЕРЦ 29 и 30 сентября 2015г. с 8.00 до 20.00

 Уважаемые жители!! На нашем сайте Вы можете скачать бланк, для сдачи показаний индивидуальных приборов учета в подразделения Единого расчетного центра г.Казани. Для этого перейдите во вкладку «Собственнику» - «Бланки» - Бланк показания ИПУ.

Напоминаем, что показания ИПУ подаются с 10 по 25 число каждого месяца, информацию о том к какому подразделению относится Ваш адрес, можно посмотреть на счет фактуре.